Kan ik mijn bestelde producten bij Champion afhalen?
Ja, na het plaatsen van uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij laten u weten wanneer uw bestelling klaar ligt om opgehaald te worden. Ons magazijn in Oosterhout is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 12:30 en van 13:00 tot 16:30.
Kan ik een ander afleveradres instellen?
Ja, neem contact op met onze klantenservice. Zij zorgen ervoor dat uw bestelling op een ander adres kan worden afgeleverd.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Na bestelling zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk verzendklaar maken. Wij streven ernaar uw bestellingen tijdens werkdagen binnen 24 werkuren na ontvangst van uw bestelling te verzenden.
Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?
Deze moeten worden overeengekomen met onze Klantenservice, afhankelijk van het volume/gewicht van uw bestelling kunnen wij u de beste optie aanbieden.
Kan ik mijn bestelde producten ophalen in het Champion-magazijn?
Allereerst moet u het vakje aanvinken voordat u uw online bestelling verstuurt. Dat kan afhalen door uzelf of Champion regelt de verzending voor u. Voor het regelen van de dag en het tijdstip van afhalen neemt u contact op met onze klantenservice. Ons magazijn is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.30 uur.
Kan ik het standaard leveringsadres wijzigen?
U kunt het afleveradres bij elke bestelling wijzigen. Als u uw standaard afleveradres wilt wijzigen, neem dan contact op met onze Klantenservice.
Kan ik veranderen naar een eenmalig afleveradres?
Wijzig het afleveradres in uw bestelling voordat u de bestelling verzendt.
Kan ik mijn producten terugsturen of ruilen?
Retourneren van bestelde producten kan alleen na overleg met onze klantenservice. Alleen als de goederen in originele verpakking zitten kunnen ze geretourneerd worden en kunnen wij dienovereenkomstig crediteren.
Wie levert mijn bestelling als Champion de verzending verzorgt?
Wij werken samen met een aantal logistieke partners voor verzendingen zoals bijvoorbeeld Mainfreight, DPD en UPS. U ontvangt een track&trace na verzending.
Kan ik de leveringsdatum van mijn bestelling wijzigen?
Indien nog niet verzonden, kunt u dit regelen met onze klantenservice.
Kan Champion voor specifieke documenten zorgen?
Ja, wij kunnen veel verschillende documenten voor u regelen. Bespreek deze eisen voor verzending met onze klantenservice, zij zullen u verder informeren.