Transport und Versand

Abhol- und Lieferoptionen

Kann ich meine Bestellung bei Champion abholen?

Ja, das ist möglich. Bitte wenden Sie sich nach Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice. Dort wird man Sie informieren, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Unser Lager in Oosterhout ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) geöffnet.

Kann ich beim Bezahlen die Abholung wählen?

Ja. Bevor Sie Ihre Online-Bestellung abschicken, können Sie auswählen, ob Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten oder ob Champion den Versand für Sie organisieren soll.
Um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?

Ja. Sie können die Lieferadresse für jede Bestellung vor dem Absenden ändern.

Kann ich meine Standard-Lieferadresse ändern?

Wenn Sie Ihre Standardlieferadresse ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich eine einmalige Lieferadresse angeben?

Ja. Ändern Sie einfach die Lieferadresse in Ihrer Bestellung, bevor Sie diese abschicken.

Versand & Überschrift

Wann wird meine Bestellung versandt?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, beginnen wir mit der Versandvorbereitung.
Unser Ziel ist es, Bestellungen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu versenden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Umfang und Gewicht Ihrer Bestellung ab. Unser Kundenservice erstellt Ihnen gerne ein optimales Versandangebot.

Wer liefert meine Bestellung aus, wenn Champion den Versand organisiert?

Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen, darunter Kühne + Nagel, KLG, DPD und UPS.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Kann ich das Lieferdatum für meine Bestellung ändern?

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie über unseren Kundenservice einen neuen Liefertermin anfragen.

RÜCKSENDUNGEN & UNTERLAGEN

Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?

Rücksendungen sind nur nach Rücksprache mit unserem Kundenservice möglich. Die Produkte müssen sich in der Originalverpackung befinden, damit eine Rücksendung und Gutschrift erfolgen kann.

Kann Champion bestimmte Dokumente besorgen?

Ja. Auf Anfrage können wir verschiedene Dokumente ausstellen.
Bitte besprechen Sie Ihre Anforderungen vor dem Versand mit dem Kundenservice.