Wie kann ich ein Produkt bestellen?
Fügen Sie während Ihrer Bestellung die gewünschten Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf „Zum Warenkorb hinzufügen” klicken.
Brauche ich ein Konto?
Ja! Wenn Sie neu sind, können Sie ein Konto erstellen, indem Sie auf „Anmelden/Registrieren“ klicken.
Wie kann ich feststellen, ob ein Produkt vorrätig ist?
Alle Produkte sind im Webshop mit einer Bestandsanzeige versehen. Auf diese Weise wissen Sie genau, wann Sie die Produkte erwarten können und ob es eine längere Lieferzeit gibt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange Sie Ihre Bestellung noch nicht aufgegeben oder bezahlt haben, können Sie Änderungen vornehmen. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt der Bestellbestätigung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich andere Farben oder Designs bestellen?
Ja! Das ist weiterhin möglich. Wenden Sie sich einfach an unsere Vertriebsabteilung, um ein Angebot zu erhalten, einschließlich Informationen zu Mindestbestellmengen und weiteren Details.
Kann ich eine Bestellung ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aufgeben?
Ja, das ist möglich. In diesem Fall werden wir einfach die Mehrwertsteuer zu Ihrer Rechnung hinzufügen.
Wo finde ich Produkte über die Suchleiste?
Bitte drücken Sie bei der Suche nicht die Eingabetaste. Geben Sie einfach den Produktnamen ein, und die entsprechenden Ergebnisse werden automatisch angezeigt.
Sind alle Artikel des Webshops in den Niederlanden vorrätig?
Ja, alle Produkte sind in den Niederlanden vorrätig. PDUCAT-Artikel werden in den USA gelagert, und wir holen sie monatlich für alle Kunden ab und transportieren sie für Sie in die Niederlande. Sollten Artikel vorübergehend nicht vorrätig sein, wird dies im Webshop angegeben.
Ich habe meine Anmeldedaten vergessen – Was soll ich tun?
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Siehier, um es zurückzusetzen. Diese Option finden Sie auf der Anmeldeseite des Webshops.
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